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TEMPI DI SPEDIZIONE
Con corriere espresso in 48 / 72 ore dalla ricevuta Vs. pagamento.
SPEDIZIONE
La spedizione della merce avviene tramite corriere e la consegna della merce è prevista entro 1/2 giorni lavorativi (per l’Italia), e 1/3 giorni lavorativi (italia insulare).
La spedizione parte alla ricezione dell’ordine di pagamento, esclusivamente nei giorni lavorativi.
COSTI SPEDIZIONE
Il costo della spedizione viene definito dal peso. Come tariffa standard per ogni singolo articolo il costo della spedizione in Italia (con corriere espresso) è di 5,00 euro (10,00 euro per l’Italia insulare). Se il peso supera i 3 kg (ma non eccede i 6 kg), il costo è di 10,00 euro.
Per spedizioni estere richiedere preventivo.
Per spedizioni sopra 6kg richiedere preventivo. Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a zinza.it una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
zinza.it invierà al Cliente una e-mail di accettazione e di conferma dell’ordine contenente il numero, la data e l’importo complessivo dell’ordine nonché le modalità di consegna del prodotto. Se, per qualsiasi motivo, zinza.it non fosse in grado di accettare l’ordine del Cliente (per uno dei casi di seguito indicati), lo comunicherà immediatamente al Cliente tramite mail.
In particolare zinza.it non accetterà ordini:
– se il materiale, al momento dell’ordine, non è disponibile a magazzino
e/o
– se l’emittente della carta di credito del Cliente non conferma il pagamento.
zinza.it si riserva comunque il diritto di non accettare l’ordine, a sua discrezione. Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L’inoltro dell’ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visualizzate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.
PREZZI
Tutti i prezzi presenti nel sito zinza.it sono IVA compresa. I prezzi riportati nel presente sito sono i prezzi di vendita attualmente in vigore. Nel caso in cui il prezzo della merce ordinata venga riportato da zinza.it in modo palesemente discordante, l’ordine potrà essere annullato in qualsiasi momento da zinza.it o dal Cliente, purché prima dell’invio della merce, e sarà possibile riordinare i prodotti al corretto prezzo di vendita.
PAGAMENTI
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro dell’ordine mediante l’utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate on line, al ricevimento della merce tramite Contrassegno o tramite Bonifico Bancario. In tal caso zinza.it evaderà l’ordine al momento del ricevimento del Bonifico. zinza.it non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale o professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà contattare il servizio di assistenza indicato sul sito, seguire le istruzioni che l’operatore gli fornirà ed inviare a zinza.it una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a (vedi le info sulla pagina Termini e condizioni del sito zinza.it) ovvero mediante telegramma inviato sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguito da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, zinza.it provvederà rapidamente a comunicare al cliente i dettagli sulla modalità di restituzione della merce.
IMPORTANTE: il cliente dovrà applicare sull’imballo esterno della merce da restituire l’etichetta che riceve allegata ai documenti di trasporto, dove dovrà trascrivere le informazioni ricevute. Quale unico onere, e qualora l’errore non sia dipeso da un fatto imputabile a zinza.it , il Cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce. La merce dovrà essere restituita integra e nell’imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.
zinza.it provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato entro i termini di legge. Il rimborso verrà effettuato tramite riaccredito dell’importo dovuto sulla carta di credito utilizzata dal cliente per l’acquisto oggetto di rimborso. Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente a zinza.it tutte le eventuali informazioni necessarie per una corretta e sollecita procedura di rimborso.